الشروط والأحكام لـ TalabGuard

استخدام الخدمة

يجب تقديم معلومات دقيقة للحساب والمؤسسة، والحفاظ على أمان بيانات الدخول، واستخدام الخدمة فقط لأغراض تجارية مشروعة.

أنت مسؤول عن متاجر سلة، وحسابات واتساب، وبيانات الطلبات، ورسائل العملاء، والتكاملات التي تربطها بالخدمة.

التزام التاجر

أنت مسؤول عن الإشعارات المطلوبة، وموافقة العملاء، وأذونات التسويق، ومعالجة إلغاء الاشتراك، وقواعد منصات التجارة، وقواعد واتساب، وأي أنظمة تنطبق على متجرك وعملائك.

لا تستخدم الخدمة لإرسال رسائل مزعجة، أو مضللة، أو غير قانونية، أو نصائح حساسة منظمة، أو رسائل لأشخاص لا يحق لك التواصل معهم.

قرارات التأكيد والمراجعة البشرية

يطبق TalabGuard قواعد التأكيد المضبوطة ويسجل ردود العملاء. أنت مسؤول عن مراجعة الطلبات الحساسة أو غير الواضحة أو عالية القيمة قبل الشحن.

صممت الخدمة لمساندة عمليات الدفع عند الاستلام. لا يجب استخدامها كطبقة مراجعة وحيدة للقرارات القانونية أو المالية أو المرتبطة بالسلامة أو عالية المخاطر.

التكاملات والتوفر

تعتمد الخدمة على منصات خارجية مثل مزودي واتساب، وسلة، ومزودي الدفع، والبريد الإلكتروني، والاستضافة، وقواعد البيانات، والتحليلات، والدعم. قد تؤثر أعطالهم أو تغييرات واجهاتهم أو الصلاحيات أو قيود الحسابات على سلوك الخدمة.

قد نحدث أو نعلق أو نحد أو نوقف أجزاء من الخدمة للحفاظ على الأمان أو الاعتمادية أو الامتثال أو جودة المنتج.

الفوترة

تخضع الخطط المدفوعة، واشتراكات المتاجر، وحدود الاستخدام، والأرصدة، والتجديدات، والتجارب، والإلغاءات، والاستردادات لقناة الفوترة أو السوق المستخدمة لحسابك.

أنت مسؤول عن الضرائب والرسوم والحفاظ على وسيلة دفع أو اشتراك سوق صالح عند الحاجة.

البيانات والخصوصية

يخضع استخدام الخدمة أيضًا لسياسة الخصوصية. لا ترفع أو تزامن أو تعالج بيانات عبر الخدمة إلا إذا كانت لديك الحقوق والصلاحيات المطلوبة.

تبقى مسؤولًا عن المحتوى وبيانات العملاء التي تقدمها أو تربطها. قد نعالج تلك البيانات لتقديم الخدمة وتأمينها ودعمها وتحسينها.

الاستخدام المحظور

لا يجوز محاولة تجاوز ضوابط الأمان، أو كشط الخدمة أو إثقالها، أو عكس هندسة الأجزاء غير العامة، أو إعادة بيع الوصول دون إذن، أو التدخل في استخدام الآخرين، أو استخدام الخدمة في نشاط غير قانوني أو مسيء.

التغييرات والتواصل

قد نحدث هذه الشروط مع تغير المنتج. استمرار استخدام الخدمة بعد التحديثات يعني قبول الشروط المحدثة. للتواصل: support@talabguard.com.