أكّد طلبات الدفع عند الاستلام عبر واتساب مع بقاء سياق الطلب واضحًا.

أرسل رسائل تأكيد واضحة، اقرأ ردود العملاء، واحتفظ بقرارات طلبات الدفع عند الاستلام داخل لوحة واحدة قبل الشحن.

مسار واتساب مرتبط بالطلب

رسالة

تأكيد أو إلغاء أو تعديل

رد

تسجيل إجراء العميل

قرار

جاهز أو مراجعة

الفريق

المستودع يرى الحالة

رسائل واتساب مرتبطة بالطلب، وليست محادثات مبعثرة.

كل رد من العميل يتحول إلى إشارة جاهزية للشحن بدل أن يبقى محادثة منفصلة يحتاج الفريق تفسيرها لاحقًا.

احفظ قوالب عربية أو إنجليزية للتأكيد والتذكير والإلغاء والتحويل للتواصل.

تعامل مع التأكيد والإلغاء وتعديل العنوان وطلب التواصل من داخل سير الدفع عند الاستلام.

ابق كل طلب واضحًا: جاهز للشحن، يحتاج تأكيد، بلا رد، أو يحتاج مراجعة يدوية.

TalabGuard يتعامل فقط مع قرارات تأكيد الدفع عند الاستلام قبل الشحن.

يمكن للفريق إعادة إرسال التأكيد بدون فقدان سياق الطلب.

تأكيد واتساب هو سير العمل المشمول. الصوت والرسائل النصية والتحويل للدفع المسبق مراحل لاحقة.

اربط جلسة واتساب وأرسل رسالة اختبار قبل تفعيل سير الدفع عند الاستلام على الطلبات الحية.